RGPD · Protection des données

Politique de confidentialité

Engagement de confidentialité

Arkane (Arkane , Blacksearch Group) s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD , UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement : Cyrille Cardonne, Président Fondateur , Arkane, Annecy (74000), France , contact@arkanerisk.com

Données collectées et finalités

Donnée collectéeFinalitéBase légaleDurée de conservation
Nom, prénom, organisationTraitement de votre demande de contact ou d'urgenceIntérêt légitime / Exécution d'un contrat3 ans après le dernier contact
Adresse emailRéponse à votre demande, suivi commercialIntérêt légitime / Consentement3 ans après le dernier contact
Numéro de téléphoneContact d'urgence, suivi de dossierIntérêt légitime / Consentement3 ans après le dernier contact
Contenu du messageTraitement de votre demande spécifiqueIntérêt légitime3 ans après le dernier contact
Données de navigation (logs)Sécurité et performances techniques du siteIntérêt légitime12 mois

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites. Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques ou religieuses) n'est collectée via ce site.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par les équipes de Arkane dans le cadre strict de la relation commerciale. Elles ne font l'objet d'aucune cession, location ou vente à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le cadre d'obligations contractuelles et sous la supervision de Arkane, dans le respect du RGPD.

Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire.

Transferts hors Union Européenne

Arkane s'engage à ce que les données collectées soient traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de recours à un prestataire situé hors UE, des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne) seront mises en place.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales).
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@arkanerisk.com , en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des données

Arkane met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des communications (HTTPS), des accès restreints aux données et des procédures internes de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'autorité compétente dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées.

Cookies

Cookies strictement nécessaires : Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques et de mesure d'audience : Si nous utilisons des outils d'analyse d'audience, vous en serez informé et votre consentement vous sera demandé préalablement au dépôt de tout cookie non strictement nécessaire.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Les paramètres varient selon les navigateurs : consultez la rubrique Aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mars 2025