Engagement de confidentialité
Arkane (Arkane , Blacksearch Group) s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD , UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement : Cyrille Cardonne, Président Fondateur , Arkane, Annecy (74000), France , contact@arkanerisk.com
Données collectées et finalités
| Donnée collectée | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, organisation | Traitement de votre demande de contact ou d'urgence | Intérêt légitime / Exécution d'un contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Adresse email | Réponse à votre demande, suivi commercial | Intérêt légitime / Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Numéro de téléphone | Contact d'urgence, suivi de dossier | Intérêt légitime / Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Contenu du message | Traitement de votre demande spécifique | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Données de navigation (logs) | Sécurité et performances techniques du site | Intérêt légitime | 12 mois |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites. Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques ou religieuses) n'est collectée via ce site.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par les équipes de Arkane dans le cadre strict de la relation commerciale. Elles ne font l'objet d'aucune cession, location ou vente à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le cadre d'obligations contractuelles et sous la supervision de Arkane, dans le respect du RGPD.
Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire.
Transferts hors Union Européenne
Arkane s'engage à ce que les données collectées soient traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de recours à un prestataire situé hors UE, des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne) seront mises en place.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@arkanerisk.com , en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité des données
Arkane met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des communications (HTTPS), des accès restreints aux données et des procédures internes de sécurité.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'autorité compétente dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées.
Cookies
Cookies strictement nécessaires : Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
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Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2025